Если вы когда-либо платили за что-то кредитной или дебетовой картой, вы, вероятно, видели отложенную транзакцию на своем счете. Эти расходы обычно появляются в верхней части ваших последних отчетов, и хотя они не обязательно являются постоянными, они влияют на ваш общий доступный баланс. Вы также можете найти отложенные транзакции в своем аккаунте PayPal, в зависимости от того, как человек, которому вы платите, любит получать свои средства.1
Вид этих ожидающих транзакций может быть немного шокирующим, особенно если вы их не ожидали. Узнайте больше о отложенных транзакциях, о том, как отменить одну из них и как оспорить разнесенную транзакцию после ее завершения.
- Ключевые Выносы
- Что Такое Отложенная Транзакция?
- Плата за предварительную авторизацию
- Отложенные транзакции и Дебетовые карты
- Отложенные транзакции и PayPal
- Как Отменить Отложенную Транзакцию по Кредитной или дебетовой карте
- Как Отменить Отложенную Транзакцию PayPal
- Как оспорить Разнесенную кредитную карту или Дебетовую транзакцию
- Итог
- Часто задаваемые вопросы (Часто задаваемые вопросы)
- Сколько времени занимает ожидающая транзакция для публикации?
- Вы можете отменить отложенную транзакцию онлайн?
- Почему отложенная транзакция не может быть отменена?
Ключевые Выносы
- Отложенные транзакции происходят, когда платеж был авторизован эмитентом вашей карты, но не был завершен.
- Отложенная транзакция повлияет на сумму кредита или средств, которые у вас есть.
- Отмена отложенной транзакции обычно требует обращения к продавцу, который произвел оплату.
- Как только отложенная транзакция будет разнесена, обратитесь в свой банк или эмитент карты, чтобы оспорить ее.
Что Такое Отложенная Транзакция?
Всякий раз, когда вы проводите дебетовую или кредитную карту, продавец выдает плату на вашу карту. Эта плата затем проходит через процесс , который циклически проходит между платежными сетями, вашим банком и самим продавцом. Все эти шаги требуют времени для обработки и очистки. Пока ваша транзакция проходит через систему, она остается в ожидании. Как только эмитент вашей карты переведет средства продавцу от вашего имени, транзакция завершается и разносится на ваш счет. Это хорошо отлаженная система, и большую часть времени вы не увидите никаких неожиданных платежей, ожидающих в вашем аккаунте.
Плата за предварительную авторизацию
Иногда вы видите отложенную транзакцию на вашем счете, которая больше, чем покупка, которую вы сделали (или намереваетесь сделать). Это может произойти , например, при покупке газа или аренде гостиничного номера. Заправочные станции могут разместить большую отложенную транзакцию на вашем счете, чтобы разместить очень большую заправку. Когда транзакция будет завершена, с вашего счета будет снята плата за фактическое количество купленного вами газа. При регистрации заезда в отеле часто взимается залог на случай незапланированных издержек или ущерба, нанесенного номеру.
Отложенные транзакции и Дебетовые карты
Использование дебетовой карты вместо кредитной для покупок, которые приводят к задержкам, может быть рискованным предложением. Это связано с тем, что отложенная транзакция по кредитной карте просто ограничит ваш доступный кредитный баланс. Отложенная транзакция на вашей дебетовой карте, однако, ограничит доступ к фактическим средствам на вашем счете до тех пор, пока транзакция не исчезнет. Это может быть проблематично, если вам нужно оплатить счета, а удержанная сумма все еще не возвращена вам.
Отложенные транзакции и PayPal
Отложенные транзакции с PayPal также могут происходить, как и дебетовые или кредитные карты. Однако у PayPal есть еще один аспект своих транзакций: отправка платежей через систему PayPal. Если вы отправили платеж другу или продавцу, транзакция может отображаться как ожидающая в вашем аккаунте PayPal. В зависимости от ситуации вы можете изменить или отменить платеж до того, как он будет востребован.
Как Отменить Отложенную Транзакцию по Кредитной или дебетовой карте
Иногда вам может потребоваться отменить отложенную транзакцию как можно быстрее. Это может произойти в том случае, если удержание будет наложено на вашу дебетовую карту и, следовательно, на ваш банковский счет. К сожалению, это не очень легко сделать—эмитент вашей карты не имеет возможности отменить или иным образом изменить транзакцию до тех пор, пока она не будет завершена. Если вы хотите отменить транзакцию до этого момента, свяжитесь с продавцом, который разместил плату. Попросите их связаться с эмитентом вашей карты и отменить транзакцию. Торговец имеет возможность попросить освободить трюм.
Если вы видите ожидающую транзакцию, которую, как вы знаете, вы не совершали, например мошенническую покупку, немедленно свяжитесь с эмитентом вашей карты. Они могут работать с вами, чтобы контролировать транзакцию, защищать вашу частную жизнь и снижать вашу ответственность, если обвинение в конечном итоге будет предъявлено.4
Как Отменить Отложенную Транзакцию PayPal
Если вы отправили кому-то средства и видите на своем счете отложенную транзакцию, это может быть вызвано одной из двух причин. Во-первых, вы могли отправить деньги кому-то, чей номер телефона или адрес электронной почты не связан с верифицированным счетом PayPal. Если это произойдет, вы можете отменить свой платеж через раздел “Активность” вашего счета.
В противном случае вы могли отправить средства торговцу, который не принимает платежи автоматически. Это просто означает, что торговец должен будет принять или отклонить ваш платеж. После того, как вы отправили средства этому типу торговца, вы не сможете отменить эту транзакцию.
Как оспорить Разнесенную кредитную карту или Дебетовую транзакцию
Если ошибочный отложенный платеж, который вы заметили, в конечном итоге будет отправлен как транзакция, не волнуйтесь. Легче оспорить разнесенную транзакцию, чем отложенную. Банки обязаны признать спорную транзакцию не более чем через 30 дней после получения вашей жалобы. Затем они должны решить эту проблему в течение двух расчетных циклов, которые не могут превышать 90 дней с даты вашей жалобы.
К счастью, многие банки разрешают вам оспаривать плату онлайн, что может быть проще, чем отправить жалобное письмо.
Итог
К сожалению, отменить отложенную транзакцию не всегда просто. Если вы пытаетесь удалить удержание или отложенную транзакцию до ее публикации, вам нужно связаться с продавцом и попросить его удалить авторизацию. Однако, как только ваша транзакция будет завершена, у вас будет больше возможностей для реверсирования заряда. Благодаря FCBA вы можете оспаривать любые обвинения, которые считаете неправильными, и банки обязаны своевременно реагировать.
Часто задаваемые вопросы (Часто задаваемые вопросы)
Сколько времени занимает ожидающая транзакция для публикации?
Количество времени, которое требуется для проводки транзакции, зависит от того, когда мерчант обрабатывает свой счет. Транзакции обычно разносятся в течение трех дней, но могут занять пять дней или больше.
Вы можете отменить отложенную транзакцию онлайн?
Обычно-нет. Если вы не отправили платеж через PayPal на неизвестный адрес электронной почты или номер телефона, вам нужно связаться с продавцом, чтобы он отменил ожидающую транзакцию.
Почему отложенная транзакция не может быть отменена?
Поскольку ожидающая транзакция является временной и может изменяться, вы не можете изменить ее до тех пор, пока она не будет завершена и разнесена на ваш счет.
