Как отказаться от карты Тинькофф?

Иногда возникает необходимость отказаться от карты Тинькофф. Причины отказа от дебетовой карты Тинькофф или кредитной карты Тинькофф платинум быть разные, другой банк был быстрее, кредит выплачен и нет желания оплачивать обслуживание, найдено более выгодное предложение и так далее. В этой статье мы рассмотрим возможные методы отказа от карты банка Тинькофф и сохранить хорошие отношения с банком.

Можно ли отказаться от карты Тинькофф?

Отмена заявки на карту

После заполнения анкеты на сайте банка Тинькофф и до заключения договора, возникает вопрос, как отменить заявку на карту Тинькофф или как отменить заявку на кредитную карту Тинькофф, вы можете оформить отказ несколькими способами: позвонить на бесплатный номер 8(800)555-777-8 и отказаться от получения; связаться через чат по адресу www.tinkoff.ru/contacts; или сообщить об отказе представителю банка Тинькофф, чтобы отменить заказ. Представитель обязательно перезванивает для подтверждения.

Отказ до получения

Если вы уже дали согласие на оформление и карта Тинькофф уже отправлена курьером или по почте, но принято решение до получения отказаться от неё, как отменить доставку карты Тинькофф? Для этого достаточно позвонить на горячую линию банка по номеру 8(800)755-10-10 и отказаться от доставки карты Тинькофф. Сотрудник банка Тинькофф может уточнить причину отказа и попытаться отговорить вас, это нормальное поведение, чтобы не потерять потенциального клиента. Если доставка была оформлена курьером – она будет отменена. В случае почтового отправления, можно проигнорировать извещение, по истечении срока хранения почтового отправления, посылка будет возвращена отправителю, то есть обратно в банк Тинькофф.

Отказ после получения и до активации

После получения карты Тинькофф и договора, её необходимо активировать, а договор – подписать. Если вы решили отказаться от пластика до подписания договора, необходимо позвонить в Тинькофф, по телефону, который указан в договоре. Если же вы уже подписали документы, но ещё не активировали карту Тинькофф, делать ничего не нужно. Банк Тинькофф даёт вам полгода на активацию, по истечении этого срока, карта станет недействительной. Единственная неприятность в этом случае – периодические напоминания об активации через смс-сообщения, или звонки из банка Тинькофф.

Почему нужно правильно отказываться?

Соблюдать необходимые процедуры по отказу от карты Тинькофф, в первую очередь, в собственных же интересах. Если отказ был оформлен неправильно, а возникла необходимость повторно обратиться в банк Тинькофф, можно столкнуться с проблемой, что после прошлого неправильного отказа, банк занёс вас в чёрный список и вы получите отказ при повторном обращении. Другими негативными последствиями может быть одобрение только минимального лимита.

Достаточно ли разрезать карту на 2 части, чтобы отказаться от неё и чем это грозит?

Любая банковская карта – это собственность банка, о чём практически всегда сигнализирует надпись на её обороте. Клиент любого банка является пользователем собственности банка и обязан бережно относиться к этой собственности. Пластик – это просто удобный для вас инструмент, и самостоятельно уничтожив его, это не будет считаться отказом, с вас будут продолжать снимать деньги за обслуживание и дополнительные платные услуги. Банк имеет полное право взымать плату за эти услуги до завершения срока действия выданной карты, даже если её уже физически нет. А по истечении срока действия – потребовать с вас вернуть её в банк для утилизации. Что касается именно банка Тинькофф, клиенту разрешено самостоятельно уничтожить карту, только если закончился срок её действия и карточный счёт закрыт. Повторим: просто разрезать пополам активную карту Тинькофф – не является отказом от неё.

Как отказаться от кредитной карты Тинькофф с задолженностью?

Процедура отказа от кредитной карты Тинькофф с задолженностью начинается с полного погашения этой самой задолженности на момент обращения об отказе от карты. По факту – это кредит и отказаться от кредита можно только полностью вернув его банку. Убедитесь, что на момент обращения отключены все платные услуги, их наличие может стать причиной дополнительных расходов. Отказ от кредитной карты Тинькофф можно оформить любым удобным способом: через интернет-банк Тинькофф, звонком на горячую линию или письмом по почте. После получения уведомления об отказе, банк обязан закрыть карточный счёт и деактивировать карту в течение 30 дней. Убедиться в этом можно или в личном кабинете интернет-банка Тинькофф, или позвонив на горячую линию.

Когда можно закрыть кредитку?

От кредитной карты Тинькофф платинум можно отказаться в любое время, если вы считаете, что в ней больше нет необходимости.

Можно ли держать кредитную карту, но не пользоваться ею?

Пока карта активна, банк Тинькофф будет взымать с вас плату за обслуживание и дополнительные платные услуги. Карта Тинькофф будет всегда доступна и активна, пока не истечёт её срок действия. Если вы ей не пользуетесь, это не избавит вас от оплаты платных услуг банка Тинькофф и не считается отказом от карты. Конечно же, банк Тинькофф заинтересован, чтобы вы пользовались их продуктом и может периодически вас мотивировать пользоваться ей, предлагая различные акции и выгодные предложения путём звонков или смс-сообщениями.

Подготовка карты к закрытию

1. Вывод денег до закрытия

На момент обращения, на счету карты, от которой решено отказаться, не должно быть задолженности, должны быть оплачены и отключены все платные услуги, а также баланс собственных средств должен быть нулевой. Вывести деньги с отказной карты Тинькофф можно различными способами, на другую карту или счёт, пополнить мобильный телефон и так далее. Все платные услуги должны быть оплачены и отключены. Желательно, карту Тинькофф, от которой вы хотите отказаться, лучше заблокировать самостоятельно, чтобы не дать возможность мошенникам каким-либо способом воспользоваться этой картой Тинькофф или чтобы банк точно не списал средства за дополнительные платные услуги. Банк Тиньков имеет право обрабатывать ваш запрос об отказе от карты в течение 30 дней после получения уведомления, всё это время карта Тинькофф будет считаться активной.

2. Вывод денег после закрытия

В соответствии с инструкцией банка России, после закрытия счёта любые приходные или расходные операции более не осуществляются. Если после закрытия счёта на балансе отказной карты были денежные средства, и клиент банка Тинькофф не позаботился о надлежащем приготовлении карточного счёта к закрытию, банк Тинькофф предоставляет 4 месяца для получения оставшихся денежных средств. По истечении этого срока денежные средства становятся собственностью банка.

Способы закрытия дебетовой карты Тинькофф

1. В приложении

В отличие от открытия карты, процесс закрытия (отказа) производится только самостоятельно и пошагово. Приложения банка Тинькофф разработаны для всех популярных мобильных платформ, процедура закрытия в любом из них практически идентична.

Пошаговая инструкция

• войдите в интернет-банк Тинькофф;
• перейдите в «Активные карты»;
• выберите нужную дебетовую карту Тинькофф, от которой хотите отказаться;
• нажмите «Заблокировать»;
• введите пин-код карты для подтверждения блокировки.

при возникновении вопросов по карте Тинькофф, от которой вы решили отказаться, всегда есть возможность обратиться к представителю банка Тинькофф в чате.

3. Отправка СМС

Для отказа от карты Тинькофф также можно отправить запрос об отказе в смс-сообщении. Важно, чтобы номер, с которого будет отправлено это сообщение, соответствовал привязанному номеру телефона. Отправьте сообщение на номер 2273 с текстом «Блокировка1234» или «Блок1234» или «Block1234», где 1234 – это последние 4 цифры номера отказной карты Тинькофф. Дождитесь ответного сообщения с подтверждением операции.

4. Через Интернет

Чтобы оформить отказ от карты Тинькофф через интернет, зайдите на сайт www.tinkoff.ru, вам будет доступно 2 варианта, как отказаться от карты Тинькофф через интернет, форма для отправки по обычной почте или прямое электронное письмо в банк Тинькофф.

• Бланк для отправки об отказе обычным письмом: перейдите в раздел «Контакты», внизу страницы найдите «Образцы документов». Скачайте форму заявления на закрытие вклада. Распечатайте документ, укажите желание прервать договорные отношения, реквизиты для перевода денежных средств, поставьте дату заполнения и личную подпись. Фотографию или скан документа можно отправить любым удобным способом: по адресу — Строение 1, дом 10, 1-й Волоколамский проезд, город Москва, индекс 123060; либо отправить по факсу на номер +7(495)645-59-09; либо отправить в электронном письме на deposit@tinloff.ru
• Прямое электронное письмо об отказе в банк: В разделе «Контакты» нажмите «Написать в банк». Укажите все требуемые данные, тему обращения, свои ФИО, номер телефона и электронную почту. Приложите копии необходимых документов.

Каким бы из этих способов вы бы не отправили заявление об отказе от дебетовой карты, с вами всегда свяжется представитель банка Тинькофф для уточнения и подтверждения вашего решения. Рекомендуется по прошествии 30 дней, после заявления об отказе от дебетовой карты Тинькофф, обратиться в службу поддержки и уточнить состояние карты и счёта, при желании запросить справку, что карта и счёт закрыты и банк не имеет претензий.

5. Звонок в службу поддержки

Для отказа от карты Тинькофф вы можете просто обратиться в службу поддержки по одному из указанных номеров: 8(800)755-25-25 или 8(800)555-25-25. Рекомендуется звонить с номера, который указан в качестве контактного. Держите под рукой паспорт, эти данные будут нужны для вашей идентификации, так же будет нужно кодовое слово. Стоит отметить, служба поддержки банка Тинькофф считается одной из квалифицированных и корректных.