Технологический процесс не стоит на месте и если ещё несколько лет назад было сложно себе представить ситуацию, когда доступ к любой информации можно получить из любой точки земного шара в несколько кликов, то теперь это наша повседневная реальность.
Автоматизация и упрощение многих систем и процессов затронули практически все сферы нашей жизни, в том числе и бизнес-сферу. Однако до идеала ещё далеко, потому что текущий уровень развития виртуального интеллекта не позволяет ему в полной мере заменить человеческий интеллект особенно в креативной индустрии.
По словам Сабины Алекперовой, product owner платформы для организации мероприятий и сообществ Make.Events, в последние годы представители сферы развлечений активно используют для анализа аудитории и организации мероприятий следующие возможности и инструменты:
- Искусственный интеллект, который позволяет обнаружить схожие и кардинально отличающиеся моменты в продвижении конкурентов.
- Автоматизацию организационных процессов, в том числе и за счет использования платформа Make.Events, которая открывает широкие возможности для увеличения производительности бизнеса.
- Облачные хранилища, позволяющие работать с огромными объемами информации.
- OCR/ICR – инструменты для распознания текста по изображению.
- Автоматический мониторинг данных, который собирает и анализирует статистические показатели без участия человека.
- Инструменты сквозной автоматизации, которые поэтапно запускают работу следующего шага сразу же по завершению предыдущего.
Автоматизация бизнес-процессов позволяет снизить затраты на мероприятие за счет улучшения их качества, увеличения масштаба, а также привлечения инвестиций в большем объеме. Добиться такого результата становиться возможным за счет минимизации рутинных процессов, за которые несут ответственность сотрудники, и высвобождения времени под креативные задачи, тесты и развитие новых направлений.
Несмотря на все преимущества и доступность инструментов, при помощи которых можно автоматизировать мероприятия, многие компании по-прежнему продолжают придерживаться устоявшейся модели ведения бизнеса.
Рассмотрим основные причины, по которым представители инвент-сообщества не решаются автоматизировать процессы, отвечающие за управление мероприятиями:
- Скептическое отношение к новым технологиям и нежелание обучаться. Недостаточно внедрить новые рабочие инструменты и ждать прибыли. Нужно быть открытым к их освоению и уметь мотивировать персонал. Тем более, что многие компании предоставляют услуги не только по внедрению автоматических систем, но также и по обучению работе в них.
- Убеждение, что автоматизация — это дорого. Многие представители бизнес-сообщества даже не рассматривают возможность того, что внедрение автоматических решений могут в перспективе значительно увеличить выручку агентства. Однако практика показывает, что внедрив автоматизированные технологии можно остаться в выигрыше более чем на 50% уже в первый год.
- Непонимание возможностей автоматизации. Нововведения всегда связаны с наличием потребности в чем-то. Однако, если команда не знает о существующих возможностях, то даже при наличии потребности не сможет ими воспользоваться. Например, чек-листы, представленные на платформе Make.Events, позволяют отказаться от бесконечного множества звонков совещаний для обсуждения предстоящего события, распределения задач и проверки процессов подготовки к мероприятию. Но компании, которые не имеют представления о таком функционале, продолжат раз за разом терять драгоценные часы на однообразные задачи.
Индустрия по организации мероприятий меняется в результате появления новых инструментов и технологий. В настоящее время практически ни один ивент не обходится без широкой медийной поддержки в сети Интернет. Многие команды собирают зрителей на онлайн-трансляции и даже готовят мероприятия в режиме онлайн. Чтобы ваш бизнес развивался и шел в ногу со временем попробуйте начать с внедрения простых автоматизированных решений.