В нашей жизни, когда мы оставляем наши личные данные в различных организациях и учреждениях, мы оказываемся беззащитными перед недобросовестными пользователями. Утечка данных происходит по многим каналам и сетям. И от этого не застрахован никто. На ваш номер начинают поступать звонки с неизвестных номеров, с предложениями тех или иных услуг. И это в лучшем случае. Люди представляются сотрудниками банков, медицинских учреждений, а часто и полиции, и прокуратуры. Если у мошенников есть ваш номер телефона, то имеется и другая информация о вас. Быть готовым к таким звонкам невозможно! Не отвечая или сбрасывая звонки с незнакомых номеров, можно пропустить действительно важный звонок. Давайте рассмотрим различные варианты реакции на такие события.
Важно, видя незнакомый номер на экране, не впадать в панику.
-
Необходимо знать, что звонки из государственных организаций совершаются со стационарных телефонов. Из банков не звонят с мобильного оператора. Большинство банков имеют специальные номера, которые указываются в договорах или на обороте пластиковых карточек. В основном это номера 8-800…..
-
Ни при каких обстоятельствах не отвечать на звонок словом «ДА». Мошенники все разговоры записывают и ваше «ДА» может быть в дальнейшем использовано как согласие к дальнейшим действиям. Допустимые варианты ответов: «Слушаю», «У аппарата», «Я на связи» и другие.
-
Прослушивая разговор, принять решение о важности информации. Предложения по оказанию медицинских услуг или рекламе можно выслушать и, если оно вам интересно продолжить разговор. В противном случае поблагодарить и отключиться. При необходимости номер можно заблокировать.
-
НО!!! Если звонящее лицо представляется «сотрудником» банка, правоохранительных органов, социальных служб и сообщает вам, что с вашими счетами производятся какие-либо действия, лучше сразу прервать разговор. Не ведите с ним никаких разговоров или бесед. Продолжив разговор, вы можете в беседе произнести такие слова: «ДА», «ХОРОШО», «СОГЛАСЕН (НА)» — тем самым дав согласие на те действия, к которым вас подталкивают разговором. Или подтвердив, что у вас том банке есть счёт.
-
Лжесотрудники уже знают ваш номер телефона и ваши инициалы, чем подкупают слушателя. Дальнейшая их задача узнать у вас как можно больше информации о вас и о ваших денежных делах. Продолжая с ними разговор, вы можете случайно или неожиданно для себя сообщить им интересующую их информацию.
-
Ещё один сценарий развития событий при продолжении беседы. Мошенник доводит вас до угроз и оскорблений. Сами того не замечая, вы переходите на ненормативную лексику. В дальнейшем становитесь объектом шантажа, что запись разговора появится в публичном пространстве. Или же при «правильном» монтаже, вашу речь можно адресовать близким и знакомым. Что доставит вам много неприятностей.
-
Чем дольше вы ведёте беседу, тем больше записей с вашим голосом, манерой и словами, присущими только вам, окажется в арсенале мошенников. В наш век технологий всё это может в дальнейшем доставить много проблем.
-
Если вы пропустили звонок с незнакомого номера или не взяли трубку, то перезванивать НЕЛЬЗЯ. В лучшем случае вы свяжетесь с роботом медицинского учреждения или магазина. В противном случае на вашем мобильном счёте не останется ни копейки или появится отрицательный баланс.
В данной статье мы рассмотрели некоторые ситуации при звонках с незнакомых номеров. Случаи бывают и будут разные. Мошенники не дремлют и идут в ногу с развивающимися технологиями. В их арсеналах появляется всё больше возможностей. Очень часто мы сами их предоставляем, заполняя многочисленные анкеты в торговых центрах, организациях и учреждениях. Мы делимся своими номерами телефонов, электронными адресами и многими другими личными данными.
Рекомендации по предотвращению попасться на удочки мошенников и потере спокойствия и финансовых средств.
-
Найти возможность иметь два номера телефона. Один номер для серьёзных «отношений»: родные, банки, государственные медицинские учреждения. Второй номер для анкет в торговых центрах, магазинах, коммерческих медицинских учреждений.
-
В этих же целях иметь два адреса электронной почты. Также на электронную почту установить программу антиспам.
-
По возможности не афишировать свой «серьезный» номер и почту.
-
При ответе на незнакомые номера по телефону не вступать в долгие разговоры с мошенниками, но и не грубить.
-
Всегда помнить, что все разговоры с незнакомых номеров записываются. Даже если об этом не предупреждается в начале разговора.
-
Можно установить программу определения номеров. НО!!! АнтиАОН, установленный у мошенников на телефоне, не даст вам полноценно использовать возможности своей программы.
-
Контролировать каждое произнесенное вами слово и фразу.
Пусть ваши разговоры по телефону будут только желанными и радостными.
