Как рабочие места меняются к лучшему.
Почти все согласились с тем, что середина 2010-х годов была ужасным временем для рабочих. Дэвид Грэбер, антрополог из Лондонской школы экономики, придумал термин "bullshit jobs" (дурацкая работа) для описания бесцельной работы, которая, по его мнению, широко распространена. Поскольку восстановление после мирового финансового кризиса 2007-2009 годов заняло много времени, около 7 % рабочей силы в богатых странах ОЭСР вообще не имеют работы. Рост заработной платы был слабым, а неравенство в доходах, казалось, неумолимо росло.
Как все меняется. В богатых странах для рабочих наступает золотой век. По мере старения общества труд становится все более востребованным и оплачиваемым, особенно ручная работа, которую трудно заменить технологиями. Правительства расходуют большие средства и стимулируют экономику, поддерживая требования о повышении заработной платы, и, скорее всего, будут продолжать это делать. Тем временем искусственный интеллект (ИИ) повышает производительность труда работников, особенно менее квалифицированных, что также может привести к повышению заработной платы. Некоторые из этих тенденций усилят другие: например, там, где не хватает рабочей силы, использование передовых технологий с большей вероятностью приведет к повышению заработной платы. Результатом станет изменение принципов функционирования рынков труда.
Чтобы понять, почему, вернемся к мрачным временам. Когда в 2015 году Китай достиг своего пика, численность населения трудоспособного возраста составляла 998 млн человек. Западные компании могли использовать угрозу переноса производства или давление со стороны китайских конкурентов для снижения заработной платы. Дэвид Аутор из Массачусетского технологического института и его коллеги подсчитали, что это привело к снижению заработной платы американцев в период с 2000 по 2007 год, причем больший удар пришелся на тех, кто получал более низкую зарплату. Политики-популисты, не в последнюю очередь Дональд Трамп, воспользовались этим преимуществом, пообещав положить конец "воровству" рабочих мест китайцами.
Сейчас численность трудоспособного населения Китая сокращается, другие бедные страны изо всех сил пытаются наращивать промышленный потенциал, а геополитическая нестабильность делает аутсорсинг менее привлекательным. Богатый мир также сталкивается с нехваткой работников. Действительно, число людей в возрасте от 20 до 54 лет (способных к физическому труду) уже сократилось. Недавнее исследование, проведенное в 41 стране компанией ManpowerGroup, специализирующейся на подборе персонала, показало, что 77 % компаний испытывают трудности с заполнением вакансий, что вдвое больше, чем в 2015 году. Две трети польских промышленных фирм заявляют, что нехватка рабочих является одной из главных причин, сдерживающих производство. В Германии из-за нехватки водителей автобусов и поездов сократились услуги общественного транспорта. В Южной Корее пожилые люди все чаще вынуждены оставаться на работе, чтобы предотвратить нехватку кадров: около 59 % людей в возрасте от 55 до 79 лет работают, по сравнению с 53 % десять лет назад.
Рабочая сила стала настолько ценной, что предприятия начинают ее копить. Опрос небольших американских компаний показал, что более 90% стремятся по возможности удержать сотрудников. В Германии, где экономика находится в состоянии стагнации с начала прошлого года, в центрах занятости объявлено около 730 000 вакансий, что близко к рекордному показателю. Безработица составляет всего 3%. Отчасти из-за нехватки рабочей силы богатый мир переживает иммиграционный всплеск, причем процент людей, прибывших из-за границы, растет рекордными темпами. Тем не менее, масштабы грядущего дефицита рабочей силы таковы, что даже иммиграция в таких масштабах не сможет их восполнить.
Таким образом, даже без вмешательства политиков сейчас самое подходящее время для того, чтобы быть рабочим. Однако не все так просто. Большинству стран ОЭСР, включая Америку и Францию, удалось сохранить или даже увеличить минимальную заработную плату в реальном выражении во время недавнего всплеска инфляции. Во всем богатом мире триллионы долларов тратятся в попытке ускорить переход к "зеленой" экономике, уменьшить зависимость от Китая и создать рабочие места. Хотя такие субсидии в основном оседают в карманах фирм, а тарифы обходятся потребителям дорого, они обеспечивают преимущества для работников защищенных отраслей.
Макроэкономическая политика, которую предпочитают сегодняшние политики и чиновники, устраивает и рабочих. В середине 2010-х годов инфляция в богатых странах была самой низкой за все время кризисов, но лишь немногие страны решились на стимулирование экономики. Отчасти это произошло из-за ошибок в анализе, предполагавшем, что экономика работает на полную мощность, а позже выяснилось, что она была более слабой. В 2013 году Федеральная резервная система США полагала, что в долгосрочной перспективе безработица установится на уровне 5,6%. К 2019 году эта оценка снизилась до 4,1%. МВФ полагал, что Германия была близка к полной занятости в 2012 году. После этого в стране появилось 2,8 млн рабочих мест при отсутствии заметного роста заработной платы.
Сегодня все выглядит совсем иначе (см. диаграмму 2). По прогнозам Европейской комиссии, несмотря на высокий уровень инфляции, в этом году средний бюджетный дефицит в странах ЕС составит более 3% ВВП. Дефицит бюджета Америки достигнет 5,8%, сообщает Бюджетное управление Конгресса. Старение общества, изменение климата и неопределенность в геополитике означают, что в ближайшее время правительствам будет сложно затянуть пояса. На данный момент центральные банки полны решимости снизить инфляцию. Однако их политика предполагает, что они хотели бы избежать дефицита спроса и низкой инфляции 2010-х годов, как только это станет возможным.
Таким образом, политики будут стремиться к тому, что Джанет Йеллен, прежде чем стать министром финансов Америки, назвала "экономикой высокого давления" (то есть экономикой, которая работает на пределе своих возможностей). Западные лидеры хотят быть уверенными в том, что они смогут участвовать в следующих выборах и при этом указывать на высокую занятость и рост зарплат, особенно для низкооплачиваемых слоев населения. Похоже, они усвоили урок 2010-х годов.
Вы все правильно поняли
Такой подход уже приносит свои плоды для работников. В своей недавней работе Аутор и его коллеги продемонстрировали, что жесткие американские рынки труда приводят к быстрому росту заработной платы, поскольку люди меняют работу в поисках лучшей оплаты, причем больше всех выигрывают более бедные работники (см. график 3). Исследователи полагают, что с 2020 года примерно 38 % роста неравенства в оплате труда за последние четыре десятилетия будет сведено на нет.
Аналогичная тенденция, вероятно, наблюдается и во всем богатом мире. Немецкое агентство по трудоустройству ведет подсчет рабочих мест, которые сталкиваются с острой нехваткой работников. В этом году список из 152 профессий пополнился 48 профессиями. Большинство из них требуют технического, а не академического образования, причем наибольший дефицит наблюдается в строительстве и здравоохранении. Япония предлагает временные визы для работников в 12 областях, включая производство деталей машин и судостроение, и заработная плата в стране растет быстрее, чем когда-либо за последние три десятилетия. Надбавка к зарплате, которую получают люди с университетским образованием, уже сокращается, теперь она может снижаться еще быстрее.
Кроме того, напряженный рынок труда побуждает профсоюзы требовать больше свободного времени — к ужасу компаний, и без того испытывающих нехватку персонала. Немецкие сталевары в ходе предстоящих переговоров будут добиваться 32-часовой рабочей недели вместо 35-часовой. В Испании новое правительство хочет сократить стандартную 40-часовую рабочую неделю на два с половиной часа. Как показывают результаты опросов и данные о количестве отработанных часов, даже американцы хотят работать меньше.
Многие начальники надеются, что компьютеры восполнят пробелы. ИИ может выполнять задачи, требующие творческого подхода, импровизации и обучения, которые раньше были недоступны для машин. У компаний есть серьезные основания для его внедрения. Предварительное исследование Дина Алдеруччи из Университета Карнеги-Меллона и его коллег, проведенное на основе американских патентных данных с 1990 по 2018 год, показало, что компании, которые внедряли инновации даже с помощью более простых форм искусственного интеллекта, росли на 25 % быстрее в плане занятости и на 40 % быстрее в плане доходов, чем аналогичные компании в других странах.
Если технология поможет работникам сервисных центров, например, колл-центров, быть более полезными, это повысит производительность и, возможно, удовлетворенность работой. Действительно, недавнее исследование Эрика Бринйолфссона (Erik Brynjolfsson) из Массачусетского технологического института и его коллег показало, что такие работники решают на 14 % больше задач в час, когда им помогает ИИ-бот, причем больше всего от использования этого инструмента выигрывают самые низкоэффективные работники. По данным исследования ОЭСР, около 80 % работников обрабатывающей промышленности и финансовых услуг отмечают, что использование ИИ повышает их производительность. Подавляющее большинство также говорит, что это улучшает условия труда.
Некоторые сотрудники получат больше пользы от искусственного интеллекта, чем другие. Те, кто работает в сфере профессиональных услуг, таких как врачи или юристы, должны регулярно принимать важные решения в нестандартных обстоятельствах. Поскольку правильного ответа часто не существует, для этого требуется не только способность рассуждать, но и обширная подготовка. А искусственный интеллект может помочь людям достичь необходимого уровня знаний. Представьте себе медсестер, выполняющих задания врачей с помощью ИИ, или начинающих программистов, способных выполнять более сложные задания. "Положительный момент заключается в том, что ИИ позволяет гораздо большему числу людей получить более высокооплачиваемую работу", — утверждает Аутор.
Первые данные, полученные от фрилансеров, редактирующих или пишущих тексты, свидетельствуют о том, что из-за появления ChatGPT их ежемесячный заработок снизился на 5,2%. Однако такие выводы следует воспринимать лишь как щепотку соли, поскольку они свидетельствуют о начальном влиянии ИИ, но вскоре рынки труда адаптируются. Многое зависит от того, как продвигается адаптация.
Если спрос сильно возрастет по мере падения цен, те, на кого влияет искусственный интеллект, могут извлечь выгоду из своей более высокой производительности: они смогут обслуживать больше клиентов, даже если им платят немного меньше за каждый вид деятельности. И хорошей новостью является то, что более высокая производительность приводит к увеличению спроса в других местах. Представьте себе робота, который умеет делать мобильные телефоны лучше, чем человек. Его использование приводит к снижению стоимости телефонов, увеличению спроса и, следовательно, росту производства. В свою очередь, это означает рост спроса на дизайнеров телефонов и разработчиков приложений. Недавнее исследование Дарона Асемоглу (Daron Acemoglu) и его соавторов из Массачусетского технологического института, проведенное на основе голландских данных за период с 2009 по 2020 год, показывает, что использование роботов привело к повышению заработной платы работников, которые не были заменены, и что эти преимущества распространились за пределы компаний, проводивших автоматизацию.
Проще говоря, более производительная экономика — это более богатая экономика, которая создает спрос на рабочую силу, а также на товары и услуги, которые в меньшей степени подвержены влиянию новых технологий. По данным Асемоглу и Паскуаля Рестрепо из Бостонского университета, в период с 1980 по 2010 год около половины роста занятости приходилось на создание новых рабочих мест. Этот процесс, скорее всего, продолжится и, возможно, ускорится: хотя ИИ будет вытеснять некоторых работников, однако в различных отраслях экономики будут создаваться новые рабочие места. Навыки, необходимые для выполнения этих новых задач, будут не обязательно цифровыми, а такими, которые лучше всего дополняют работу искусственного интеллекта. Больницы, вероятно, будут искать медсестер с хорошими навыками работы с больными, чтобы они умели использовать инструменты ИИ.
"Технологический прогресс до сих пор вытеснял рутинные задачи, сначала связанные с физическим трудом в 1970-х годах, затем с офисными обязанностями в 1990-х", — говорит Мелани Арнтц из Гейдельбергского университета. "При этом более высококвалифицированные специалисты оказались на стороне прогресса, и их заработная плата в результате выросла". С революцией в области искусственного интеллекта, скорее всего, выиграют те, у кого квалификация ниже. И именно у них уже сейчас повышается заработная плата, поскольку фирмы изо всех сил пытаются привлечь персонал для ухода за стареющим населением и для работы в новых экологически чистых отраслях.
Силы, трансформирующие рынки труда, — демографические изменения, политика и искусственный интеллект — в разных условиях будут взаимодействовать по-разному. В странах с быстро стареющим населением будет наблюдаться острая нехватка работников, особенно в профессиях, требующих физического труда. До тех пор пока популярна макроэкономическая политика, давление на заработную плату будет сохраняться. Это подстегнет использование искусственного интеллекта, что также может привести к росту заработной платы. Правительствам будет важно устранить барьеры на пути использования технологий в регулируемых профессиях, таких как здравоохранение и юриспруденция, чтобы можно было пользоваться этими преимуществами.
В Америке, где демографическое давление менее сильное, влияние искусственного интеллекта предсказать труднее. Как уже случалось в Голливуде, это может привести к снижению заработной платы, что повлечет за собой забастовки. Однако история свидетельствует о том, что в стране появятся новые рабочие места, которые выиграют от роста благосостояния, вызванного развитием ИИ. Политики захотят отточить свои профессиональные качества, поддерживая тех, кто выступает против искусственного интеллекта. Но им лучше позаботиться о тех, кто потеряет работу в процессе этого перехода, а не стоять на пути развития.
Источник: @thebugged
