- ChatGPT, скорее всего, не заменит работников в ближайшее время. Но он может значительно облегчить вам работу.
- Благодаря своим впечатляющим функциям, этот нашумевший чат-бот с искусственным интеллектом может обеспечить некоторым работникам "повышение производительности".
- Business Insider составил список из семи способов, с помощью которых работники могут использовать ИИ-инструмент для более эффективного выполнения своих задач.
ChatGPT от OpenAI и подобные инструменты искусственного интеллекта, возможно, не заменят рабочие места в ближайшее время. Но они могут помочь работникам многих отраслей (от технологий до СМИ) выполнять свою работу лучше и эффективнее.
"Это своего рода толчок к повышению производительности труда, который могут получить некоторые из этих специалистов", — сказал в интервью Business Insider Ану Мадгавкар, партнер компании McKinsey Global Institute, занимающейся экономическими исследованиями.
Работники используют популярный разговорный чат-бот, который привлек миллион пользователей вскоре после запуска в ноябре 2022 года, для написания объявлений о продаже недвижимости, разработки кода и составления планов уроков. Некоторые даже использовали его для ускорения рабочего процесса, не говоря об этом своим коллегам.
Инвесторы влили сотни миллионов долларов в отраслевые инструменты генеративного ИИ, полагая, что они способны решить проблемы, с которыми могут столкнуться компании от больниц до маркетинговых фирм. Многие компании уже начали экспериментировать с этими инструментами, чтобы понять, как они могут принести наибольшую пользу их сотрудникам.
"Мы привыкли к калькуляторам и изменили методы проведения уроков математики", — заявил генеральный директор OpenAI Сэм Альтман в интервью StrictlyVC в январе 2023 года. "Это более масштабная инновация, без сомнения, но и польза от нее тоже более масштабная".
Марк Муро, старший научный сотрудник Института Брукингса, изучавший влияние искусственного интеллекта на рабочую силу, поддержал эту точку зрения.
"Абсолютно верно, что такие приложения ИИ, как ChatGPT, могут очень сильно улучшить жизнь работников", — сказал Муро в интервью Business Insider.
Работникам следует быть осторожными при использовании инструментов ИИ, так как технологии склонны к дезинформации, и при выполнении таких задач, как написание текстов, может не хватать человеческого участия. Большинство компаний также не установили официальных правил использования сотрудниками инструментов искусственного интеллекта, хотя такие компании, как Microsoft — основной партнер и инвестор материнской компании ChatGPT Open AI — дали сотрудникам зеленый свет на использование чат-бота в рабочих целях, при условии, что они не будут делиться с сайтом конфиденциальной информацией.
Вот как можно использовать ChatGPT и искусственный интеллект, чтобы повысить эффективность работы.
- Использовать как альтернативу Google для поиска информации
- Для написания эссе, речей, сопроводительных писем, песен и отзывов о сотрудниках
- Для анализа огромных объемов данных
- Для планирования задач и тайм-менеджмента
- Используйте его в качестве второго мнения при принятии решений, касающихся бизнеса, стратегии и клиентов
- Превратите его в помощника по написанию кода
- Используйте его для достижения успехов в вашей карьере
Использовать как альтернативу Google для поиска информации
Сколько раз в день вы пользуетесь Google на работе? ChatGPT может многое изменить.
По имеющимся данным, поисковый гигант опасается, что в конечном итоге вы будете вводить свои запросы в ChatGPT. В декабре прошлого года компания объявила "красный код" в связи с потенциальной угрозой бота для ее поискового бизнеса.
"Google может быть всего в годе или двух от полного краха", — написал тогда в твиттере создатель Gmail Пол Бухейт, добавив, что искусственный интеллект сможет "мгновенно делать то, на что у человека уйдет немало времени" при использовании такой поисковой системы, как Google.
Хотя ChatGPT не всегда точен, он может анализировать данные с миллионов веб-сайтов, чтобы попытаться ответить на любой вопрос, который он получит.
Вместо того чтобы давать пользователям ряд ссылок, которые нужно просмотреть (многие из которых находятся на верхних позициях страницы просто из-за рекламы), ChatGPT предоставляет пользователю быстрый ответ. А если ответ слишком сложен, ChatGPT может объяснить его более простым языком, если вы попросите.
Быстрый доступ к информации может в конечном итоге сделать вашу работу более приятной, освободив время для генерации идей.
"Некоторые из самых скучных частей работы могут исчезнуть", — сказал Business Insider оксфордский экономист Карл Бенедикт Фрей. "Мы можем начать уделять больше внимания генерированию нужных идей, задавать правильные вопросы, то есть тому, что более интересно".
Для написания эссе, речей, сопроводительных писем, песен и отзывов о сотрудниках
Как уже поняли многие студенты, которым предстоит писать эссе, ChatGPT может быть весьма полезным инструментом.
Джефф Маджонкальда, генеральный директор компании Coursera, предоставляющей онлайн-курсы, рассказал CNN, что использует ChatGPT для написания рабочих писем и даже речей.
"Я использую его как помощника в написании текстов и как партнера по размышлениям", — рассказал Маджонкальда.
Творческие люди, ищущие вдохновения для своих книг или песен, также просят ChatGPT сделать для них черновики.
Пользователь TikTok @frontlineleadership, работающий наставником для руководителей, рассказал, что даже использовал ChatGPT для написания отзывов о сотрудниках и остался доволен результатом.
"Мне пришлось вносить лишь небольшие коррективы в некоторых местах", — написал пользователь TikToker в январском посте. "Это буквально сэкономило мне, наверное, 12 часов работы".
"ChatGPT меняет правила игры", — подытожил он.
Для анализа огромных объемов данных
Многие профессии предполагают анализ данных в различных формах, а ChatGPT способен быстро обрабатывать большое количество информации.
"Анализ и интерпретация огромных объемов данных и информации на основе языка — это навык, который, как ожидается, будет развиваться в технологиях генеративного ИИ", — сообщил Мадгавкар в интервью Business Insider.
"Если вы занимаетесь научной деятельностью, то вам не придется вручную проводить статистический анализ", — сказал Бенедикт Фрей. "Вы можете производить гораздо больше материалов".
Благодаря Code Interpreter, одному из последних плагинов чат-бота, пользователи ChatGPT Plus теперь могут предоставлять ИИ большие массивы данных и попросить его выявить тенденции.
Муро ранее рассказывал Business Insider, что он может использовать эти аналитические возможности для принятия инвестиционных решений на основе данных.
"ИИ может определять тенденции на рынке, выделять, какие инвестиции в портфеле работают лучше и хуже, информировать обо всем этом, а затем использовать другие формы данных, скажем, финансовой компании, чтобы спрогнозировать лучший инвестиционный пакет", — рассказал он.
Для планирования задач и тайм-менеджмента
Организация напряженного рабочего графика может отнимать много времени, но ChatGPT и другие виды искусственного интеллекта могут упростить этот процесс.
Экономисты Организации экономического сотрудничества и развития (ОЭСР) в 2022 году провели исследование навыков, которые может воспроизвести искусственный интеллект, и выяснили, что инструменты ИИ могут составлять графики и определять приоритеты задач — во многих случаях даже "лучше, чем люди".
"Планирование работы и деятельности кажется идеальной проблемой для ИИ", — говорится в исследовании.
Некоторые пользователи уже опробовали эту технологию и получили многообещающие результаты. Мика, ютубер, снимающий видеоролики об искусственном интеллекте, опубликовал видео, демонстрирующее, как он использовал ChatGPT для автоматизации планирования своей работы.
После того как он попросил ChatGPT составить ежедневный рабочий график, включающий такие задачи, как завершение отчета о проделанной работе и назначение встречи с боссом, чатбот в считанные секунды выдал почасовую разбивку потенциального расписания.
"Это одна из недооцененных возможностей ChatGPT", — считает Мика.
Используйте его в качестве второго мнения при принятии решений, касающихся бизнеса, стратегии и клиентов
Если вы действующий или начинающий предприниматель, ChatGPT может помочь вам продумать процесс создания бизнеса.
Дженнифер Ортакалес Докинз из Business Insider задала чат-боту множество вопросов и обнаружила, что он полезен для генерирования идей, оценки стартовых затрат и составления бизнес-плана.
Жаклин ДеСтефано-Тангорра, основательница бутик-консалтинговой компании Omni Business Intelligence Solutions, рассказала Business Insider, что чат-бот с искусственным интеллектом сократил количество времени, которое она тратит на маркетинг и исследования, что, по ее словам, высвободило время для привлечения новых клиентов.
Маггионкальда из Coursera рассказал CBS MoneyWatch, что использует ChatGPT для анализа бизнес-задач и стратегий.
"Я обращаюсь к ChatGPT, чтобы понять, в чем я могу быть необъективен и где находятся мои слепые зоны", — сказал он. "И ответы, которые он генерирует, являются действительно очень хорошей отправной точкой для проверки вашего мышления".
Даже сотрудники Amazon, протестировавшие ChatGPT, сказали, что он "очень хорошо" отвечает на вопросы службы поддержки и на вопросы о корпоративной стратегии.
Превратите его в помощника по написанию кода
Одед Нетцер, профессор Колумбийской школы бизнеса, считает, что ИИ скорее поможет программистам, чем заменит их.
"Если говорить о рабочих местах, то я думаю, что это в первую очередь улучшит их, а не заменит", — сказал Нетцер в интервью CBS MoneyWatch. "Кодирование и программирование — хороший тому пример. На самом деле он может писать код довольно хорошо".
В частности, ChatGPT способен быстро генерировать строки кода для решения определенных проблем с кодированием. Один из пользователей TikTok попросил ChatGPT выявить ошибку в коде, над которым он работал, как он рассказал в своем видео, опубликованном в декабре 2022 года.
"Он вычислил, какая ошибка была в моем коде", — сказал он. "Я скопировал его, вставил, и все заработало".
На самом деле пользователи ChatGPT Plus теперь могут использовать плагин Code Interpreter, чтобы чат-бот определял ошибки в коде и исправлял их.
Однако пользователям следует быть осторожными, обращаясь за помощью к искусственному интеллекту, так как некоторые из них обнаружили, что ChatGPT может неправильно ответить на вопросы, связанные с кодированием.
Используйте его для достижения успехов в вашей карьере
Наконец, ChatGPT может оказать вам поддержку в построении вашей карьеры. Люди используют его для составления резюме и сопроводительных писем в процессе поиска работы.
"Он составит вам сопроводительное письмо, и вам больше не придется тратить свое время", — сказал Джонатан Хавьер, генеральный директор компании Consulting, занимающейся консультированием по вопросам карьеры, в январском видеоролике на TikTok.
Если вы вполне удовлетворены работой, но чувствуете, что вам не хватает зарплаты, ChatGPT может даже помочь вам получить повышение.
Сара Джексон из Insider попросила у ChatGPT совета, который помог бы ей подготовиться к теоретическим переговорам о зарплате, и два карьерных консультанта сказали ей, что она, вероятно, сможет получить прибавку, если будет следовать сценарию ИИ.
Источник: @thebugged
